Módulo 1 · 3 horas
O negócio do Alojamento Local
Conceitos, tipologias, funcionamento do setor e principais obrigações legais e administrativas.
← Todas as formaçõesUma boa experiência
Turismo e Alojamento
Uma boa experiência
começa com uma boa
gestão.
Gestão de Alojamento Local
Aprenda a organizar reservas, gerir plataformas, definir preços e proporcionar uma melhor experiência aos hóspedes.
Um curso prático para iniciar ou melhorar a gestão de um Alojamento Local.
Curso em B-learningAbordagem prática
ModalidadeB-learning
InícioData a definir
LocalPinhal Novo
Duração18 horas
Investimento179 €
01 / Porquê este curso?
Gerir melhor. Receber melhor.
Rentabilizar mais.
Desenvolva competências para organizar o funcionamento de um alojamento, melhorar a experiência dos hóspedes e tomar decisões mais informadas.
Organize a gestão diária
Reservas, preparação do alojamento e tarefas operacionais.
Melhore a rentabilidade
Definição de preços, controlo de custos e acompanhamento de resultados.
Valorize a experiência dos hóspedes
Boas práticas de comunicação, acolhimento e gestão de avaliações.
02 / O programa
Da primeira reserva
à gestão do alojamento.
Seis módulos, 18 horas e uma abordagem prática aos principais desafios da gestão de Alojamento Local.
Módulo 2 · 3 horas
Organização e gestão operacional
Gestão diária, limpeza, manutenção, check-in, check-out e procedimentos de funcionamento.
Módulo 3 · 3 horas
Plataformas, reservas e comercialização
Criação de anúncios, gestão de calendários e reservas, canais de venda e ferramentas digitais.
Módulo 4 · 3 horas
Preços e rentabilidade
Definição de preços, controlo de custos, sazonalidade, ocupação e indicadores de desempenho.
Módulo 5 · 3 horas
Experiência do hóspede e reputação
Comunicação, acolhimento, gestão de reclamações, avaliações online e satisfação dos hóspedes.
Módulo 6 · 3 horas
Plano de gestão e projeto final
Desenvolvimento e apresentação de um plano básico de gestão de um Alojamento Local.
03 / A quem se destina
Pretende iniciar ou melhorar
a gestão de um alojamento?
Este curso destina-se a quem pretende adquirir conhecimentos práticos para trabalhar na área do Alojamento Local ou melhorar a gestão de uma unidade existente.
- Proprietários e gestores de Alojamento Local
- Pessoas interessadas em iniciar atividade no setor
- Profissionais de turismo, hotelaria e alojamento
- Colaboradores de unidades de alojamento
- Empreendedores que procuram novas oportunidades de negócio
Não é necessária experiência anterior em Alojamento Local. São recomendados conhecimentos básicos de informática.
04 / Informações práticas
Aprender na prática.
Aplicar no dia a dia.
Curso em B-learning, com sessões presenciais e online, exercícios, análise de situações reais e ferramentas úteis para a gestão de alojamentos.
Solicitar programa e informaçõesModalidade e localB-learning · Pinhal Novo
Duração e organização18 horas · 6 sessões de 3 horas
Horário e inícioPós-laboral, a confirmar · Início a definir
Investimento179 €
AvaliaçãoExercícios práticos e projeto final
05 / Perguntas frequentes
Vamos esclarecer
as suas dúvidas.
O primeiro passo pode ser uma boa pergunta.
É necessário ter experiência em Alojamento Local?+
Não. O curso tem uma abordagem introdutória e destina-se também a pessoas que estão a começar nesta área.
Qual é o formato do curso?+
O formato é B-learning: combina sessões presenciais, nas instalações da ConsulNear, no Pinhal Novo, com sessões online. Contacte a equipa para confirmar a distribuição das sessões presenciais e online.
O curso inclui atividades práticas?+
Sim. Estão previstos exercícios de gestão de reservas, definição de preços, organização operacional e comunicação com hóspedes, além de um projeto final.
Qual é a duração do curso?+
18 horas, distribuídas por seis sessões de três horas.
Quando começa a próxima turma?+
As datas ainda estão por definir. Poderá contactar a ConsulNear para manifestar interesse e receber informações sobre a próxima edição.
O curso permite obter certificado?+
As condições de emissão de certificado serão comunicadas pela ConsulNear após confirmação do enquadramento aplicável ao curso.
O futuro começa com uma decisão
O próximo passo na gestão de
Alojamento Local começa aqui.
Descubra o programa do curso e manifeste o seu interesse na próxima turma.
Entre em contacto com a ConsulNear e solicite todas as informações.